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南宁云-南宁信息网报(记者唐秋艳) 22年来,他始终坚守市场监管执法第一线,将“亮剑”对准网络违法行为。 22年来,他始终守护着服务客户的舞台,以赤诚之心,打造互联网耗费维权“急先锋”。 22年来,他始终肩负着责任和使命,用实际行动构建清洁互联网空之间,努力传递互联网的正能量。 他是南宁市市场监管局专业分局网所四级主任科员刘江。

敢于在互联网上违法的行为“亮剑”

网络市场监管存在量大、涉及面广、难以发现违法行为等优点,给网络市场监管执法人员的工作人员带来了巨大挑战。 作为网络市场监管执法人员,刘江致力于从一切小事做起,为营造安全放心的资费环境添砖加瓦。

刘江(左)正在进行执法检查。

2019年3月,根据南宁市市场监管局特别法执行行动要求,刘江对南宁市网站进行随机检查,在检查中,刘江在南宁某企业网站上发布了《中华人民共和国信用领域标准》《xb/t ccis3600-中国公共信用新闻公示系统信用新闻公报和样式规范》。

有经验的刘江发现,光看就觉得猫腻。 刘江说:“领域标准由国务院有关行政主管部门制定,并报国务院标准化行政主管部门备案。 ”进行了介绍。 于是,刘江在国家标准化委员会全国标准新闻公共服务平台网站上查询,在领域标准搜索展示结果中未发现这两个标准。

刘江报告检测情况,最终南宁市市场监管局对该企业进行立案调查,核实该企业采用的标准不是国家领域标准,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定,依法处罚60万元。

工作中注重收集线索,积极开展网络监控,密切查阅网络新闻,及时查处网络违法行为,22年来,刘江始终脚踏实地,一步步优化费用环境。

要创造互联网,必须维权“急先锋”

大众利益不是小事,数千家房屋相连。 这是刘江在日常工作中坚守的理念。

年6月,根据顾客投诉,女性投诉某企业戴账户口罩,严重影响了女性的生活。 按照正常的执法程序,执法人员组织双方进行调解。 但是,细心的刘江在投诉人和企业客服的聊天记录中,发现了尖锐的问题。 刘江在聊天记录中发现投诉人因网购商品有差异,账号被屏蔽,立即打开该企业网站后,网站内会显示“买家声明”,显示“产品有差异、文案不好、评论复印件” 管理者封锁买方的账户,在买方与卖方取得联系解决评估之前不能给予解封。 ”。 的复印件。 该商家的行为限制了客户自主选择评价的权利,南宁市市场监管局专业分局根据《侵害客户权益行为处罚办法》的有关规定,依法对该商家处罚5000元。

刘江(右)正在进行执法检查。

“使用维权涉及到人民群众生产生活的方方面面,关系到人民最切身的利益,作为执法人员,我要做的就是维护顾客的合法权益。 ”。 刘江表示,网络市场发展迅速,几年前经营者通过自营网站、微博等方式进行了广告推广,但目前转向微信公共平台、社会交流短片、直播带货等方式,新的费用渠道也给执法人员带来了新的考验

怀着始终为广大客户赤诚服务的心,肩负着责任和使命,始终坚守在维权第一线,刘江不仅为客户撑起了纯净的天地,也为自己带来了许多荣誉。 2006年,刘江获得南宁市工商行政管理系统岗位技能练兵“十大执法标兵”,三次“个人三等功”,年,刘江获得“红盾亮剑”行政执法先进个人……。 刘江查办的“某互联网企业侵害顾客权益事件”被评为2019年全国市场监管体系网络监管执法典型案例,刘江查办的“某教育咨询有限企业利用视频社会交流app发布违法公务员考试培训广告事件”被评为2019年南宁市市场监管。

网络文明的“传播者”[/s2/]

除了工作中接触网络,在平时的生活中,刘江也是“网络高手”,喜欢在网上购物、看书、获取信息。 但是,网络新闻包罗万象,为了构筑清朗互联网空之间,传递互联网的正能量,刘江在平时的生活中也承担着网络文明的“传播者”的责任。

刘江(右)正在进行执法检查。

“在网络新闻时代,我们已经‘不出门就知道天下’了。 微信群、朋友圈、公众号是我们通往天下的一条路,有些人看到各种网络新闻,宁以可靠的态度转发,不加管理地传播它的真伪,那时我们就不自觉地成为了谣言的温床和传播者。 ”刘江介绍说,在日常生活中,很少遇到有点不明来源的消息,很少主动转发,同时确认消息,向亲朋好友识别谣言的方法,通报谣言的消息。 刘江说:“其实我们相遇的传言已经不是第一次了。 更小心,更验证,流言很容易被识破。 ”。

多年来,刘江依法维护互联网、文明互联网、理性互联网大体,敢于为负面新闻佩剑,共同构筑清朗互联网空之间,传递互联网的正能量


(作者:唐秋艳)

标题:““市场监管先锋”刘江:以初心为矛以使命为盾 向互联网违法行为“亮剑”

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