“2020年白领生活状况调研：6成白领期待政府支持灵活就业”

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南宁云-南宁信息网(记者李琴通讯员过冬)新冠引发的肺炎疫情是今年不可避免的话题。 因为不仅影响着经济的快速发展过程，公司的经营状况也确实在改变着职场人们的生活点滴。 智联招聘将对比疫情对白领职业快速发展和生活全方位进行详细调查，日前发布《年白领生活状况调查报告》，找出内在后疫情时代白领们面临的困境和心路历程，为职业快速发展和生活改善提供更清晰的思路

疫情下，裁员减薪现象比较普遍

年长白领的就业机会变少，年轻白领的工资减少很多

疫情期间，白领们或多或少经历了一点“职场到黑暗的时刻”。 当被问到白领在疫情中经历的现象时，工资减少问题最普遍，达到37.34%，30.68%的受访者因疫情被裁员，白领只活了两成。 另外，“不能按时发放工资”和“取消加薪”分别排在第三位和第四位，从而表明“钱”是白领在不明确环境下的障碍。

与年长的白领相比，90后和95后等“职场后浪”中经历减薪的比例较高，分别达到38.59%和37.97%。 但是，由于年轻一代刚进入职场不久，成长空之间很大，在这次疫情中实际上处于比较稳定、安全的位置，有2成以上没有经历职场冲击，所以这个比例在70后下降到了13.98%。

年龄越大的白领，被疫情裁员的比例也越高，近4成的回答者表示已经进行了优化。 选择“offer”的商务人士的比例也与年龄成正比，再次证明了“职场中年危机”并不是谎言。

民营公司、微型公司风险较弱，实体产业受到冲击

公司的性质也决定了白领在疫情期间的生存压力。 国有企业最为稳定，在“人”和“资金”上的节流比较轻微，三成国企白领安然度过了这几个月。 回顾民营企业，裁员和工资问题均超过三成，11.56%的受访者破产，受疫情影响最大。 全球疫情蔓延情况直接影响到外部资本和国际贸易往来，外资企业和合资企业情况不容乐观，外资企业裁员动作最大。

在领域，从事文体教育/工艺美术的白领中，56.42%出现工资减少，其次是48.51%的服务业和44.11%的文化/媒体/娱乐体育领域。 对疫情的实体经济产业链也非常不友好，裁员现象频发的领域以贸易/批发/零售/租赁业/快消品/耐用费品和交通/运输/物流/仓库为首，都超过了36%。

约9成的受访者计划跳槽白领，受到人性化、抗风险能力强的雇主的欢迎

根据换工作的意愿，86.55%的回答者做出了肯定的回答，但近一成的人表示还没有考虑过，想要保住工作岗位的比例只有3.89%。

文化/媒体/娱乐/体育领域和金融业白领计划跳槽比例最高，分别达到92.4%和89.01%。 以前流传下来的能源领域和交通运输领域白领的稳定性相对较高。

即使白领的跳槽热情相当高，但经历疫情后，白领首先改变的还是跳槽精神。 认清所在公司的“本色”后，53.96%的回答者不由得认为“职场有风险，跳槽时必须慎重”，如何选择不让自己重复同样事情的公司尤为重要。 在雇主的选择方面，48.76%的受访者重视风险防范，43.55%的受访者考虑到了雇主的人性。 在跳槽的过程中，白领们也渐渐淡化了对工资、公司品牌、等级的执着。

白领的技能诉求成为主流，人力资源领域的呼声很高

面对不明确的大环境，唯一明确的因素是自己的职场竞争力，在此基础上提高技能成为职场人的首要需求。 从岗位角度看，人力资源岗位想学习新技能的比例最高，达到58.25%，其次是财务/会计/审计、行政/物流/秘密和销售岗位。 在相对固定和流程化的商业模式中，这些职场白领们对一技之长的期待更为迫切。

年长白领重视训练学习，个人自费比较普遍

疫情期间，44.88%的白领表示参加了学习训练，年龄分布与参加训练的比例与年龄呈正相关。 具体来说，59.32%的70后职场人士接受了比95后回答者高23.71个百分点的训练。 年长一点的职场前辈对学习训练重要性的认识更加确定，也知道要利用时机进行自我提高。 职场新人相对缺乏职业快速发展的计划，同时收入方面相对较少，即使进行支付培训也需要考虑支出的平衡。 这是因为在训练方面积极性有点不足。

白领的培训诉求自不必说，但培训以自费为主流。 81.79%的白领表示疫情期间培训由个人承担费用，企业支付比例为14.03%，另外4.18%的白领表示个人和企业共同承担费用，这也是员工培训诉求与组织实际支持之间的巨大差距。 结合年轻白领参加培训程度低的现象，在公司的重视和引领下，职场新人的参与意愿有望进一步提高。

4成白领想参加生活服务业，女性更想参加试水风口行业

随着本职工作面临的风险因素增加，现代白领们对副业的诉求更加高涨。 调查显示，中小企业白领灵活就业诉求更高，首要目的是增加收入。 在疫情挑战的部分领域存亡，也给部分行业带来了增长机会，在新零售、在线教育、直播等领域打开了风口。 面对就业新趋势，40.24%的白领表示仍将在当前行业深耕，不跟风跳槽，但愿意参与新零售、在线教育、直播领域的白领分别为21.82%、19.57%、9.73%

在新兴的就业方法面前，性别差异很突出。 48.33%的男性白领表示不会跟风跳槽，高于女性的13.51个百分点，变得更加坚强。 在细分行业中，22.88%的男性和21.12%的女性希望参与新的零售领域。在线教育和播音员职位吸引了33.8%的女性白领，而这一比例在男性群体中为22.58%，女性白领 女性试水新职业的意志和行动力很高，此次调查中有10.25%的女性白领已经在这些领域。

白领持续灵活的在线合作，年轻职场人士喜欢在线求职

疫情期间社会距离扩大的背景下，事业模式也在向“无接触、凝聚少”的方向发展。 调查数据显示，弹性工作时间成为白领们最想继续的商业模式，选择比为51.42%，想将远程办公室日常化的白领为48.16%，灵活高效的商业模式为现代白领

从领域来看，从事文体教育/工艺美术的白领在所有领域中希望继续灵活工时和远程工作的比例最高，分别为55.07%和56.76%； 服务业的汽车/生产/加工/制造领域的工作者有更高的在线培训诉求。

在这次的问卷调查中，智联招聘也对最近成为话题的“职场pua”现象进行了调查。 工作场所pua是特别发生在工作场所的精神控制现象。 调查显示，6成白领遭遇职场公关，商业服务、金融业占比最高。 年轻一代经常被画大饼，年长的白领经常受到打击而被否定，年轻白领个人吐槽职场pua，年长的白领直接反映在上级，白领认为职场pua是企业管理和领导人品问题引起的

六成白领期待政府支持灵活就业，年龄越大越重视减税

疫情带来的影响也体现在身体健康和个人卫生方面，调查发现，疫情后白领更加重视健康卫生，一半白领支出缩小，“报复性支出”化为泡影，首要费用流入美食购物。

职场人士期望政府出台缓解疫情负面影响的政策，其中灵活就业呼声最高，约6成白领希望政府予以鼓励和保障。

另外，“适度减免收入，增加收入”和“普及补助金的力量”分别持续了50.02%和42.02%的支持。 远程办公室和弹性工作时间的工作方式由于便利性等方面的优势，得到41.23%的白领的支持，28.78%的人希望适当增加法定假日。

不同年龄段的白领受到不同的压力，对政策的期待方向也不同。 重视减税政策的70、80后白领占了近6成，对于延长节日没有提出很高的诉求。 假期的热情随着年龄的下降而增加，90、95后有望有越来越多的法定假日放假。

总结一下，年长的白领更重视“钱”，年轻的白领需要“闲”，但实质上他们希望增加支付和收获的效用。

疫情进入新常态，疫情给职场带来的变化也不可逆转。 此次调查发现，白领们的求职计划、事业快速发展、费用概念仍与疫情发生前有差距。 在数字化快速发展的情况下，通过新的办公形式、技能培训、新的职业课程开展等方法，白领们将在后疫情时代积累新的潜力，迎接二次成长的机会。

(作者:李琴覃冬)