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编辑导语:产品设计的目标之一便是达成更加完善的用户体验,进而提升用户粘性,推动后续用户的留存和转化。作者深度复盘了他的项目,分享B端产品体验升级背后思考过程,希望可以带给大家更多帮助!

BrokerCould是一款为金融券商提供客户关系管理的SaaS产品,至今发展已有4年。市场不断在变化,客户对于产品服务的要求也在不断变化,为了让用户有更好的使用体验,需要对产品进行不断的优化创新。在2020年下半年,产品进行了自上线以来规模*大的一次改版。

在这次改版中,我们对产品主要板块进行了体验上的升级改造,新增了BI和Marketing功能,产品能力大幅提升。本文将为你带来这一过程中我们在产品设计上的思考过程,出于保证产品隐私考量对于页面中的一些字段信息进行了替换处理。

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标题:B 端产品用户体验升级之旅

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