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[铁路部门将结合各地疫情防控要求发布免费退票措施]结合各地疫情防控要求,国铁集团将发布免费退票措施。 对比近期全国部分地区发生理发理发病例和局部聚集性疫情,为协助各地政府减少人员流动、降低旅游风险、落实人员聚集疫情防控政策,铁路部门对旅客列车退票规定作了如下调整: 2021年1月7日0时起,旅客进站、 在铁路12306网站(包括手机客户)等各渠道2021年1月6日24时前购买的火车票有效时办理退票

↑微博截图

标题:“配合各地疫情防控要求 铁路部门推出免费退票措施”

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