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距离陆谦驾驶b10路公交车已经过去11年了

出车前检查自带的药箱,方便乘客

“乘客是坐我的车,到我家做客的客人。 ”。 从2008年开始,南宁白马公共交通有限责任企业b10路公交车司机陆谦每天开车来往城市。 南宁市的版图越来越大,b10路公交线也逐渐延伸,但陆谦的温情服务十年如一日。 看到老人牵着我的手,看到乘客的行李很重,牵着我的手……对工作的热爱和对乘客的热情,让陆谦聚集了“粉丝”,成为南宁的“网红”公交车司机。

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十年如一日细致地为乘客服务

b10路公交车往返于南宁市的高新东车场和凤岭南桂花路口,沿线有36个车站,往返约47公里,经由广西大学、朝阳商圈、医院等人流密集的区域,往返至少需要3个半小时。 公共汽车一坐1平方米的驾驶台,就是陆地谦虚的“桌子”。

就像陆谦说的,他对所有乘客都像给家里做客的人一样亲切。 他认为,公交司机作为服务领域的一员,不仅要握着手中的方向盘,把乘客安全地送到目的地,还必须让大家坐得舒服。 很多人会晕车。 特别是在公共汽车这种人密集、空间密闭的环境中。 为此,陆谦不仅自掏腰包在车上准备了便民应急小药箱,还等待红绿灯的缝隙教会了乘客如何预防和缓解晕车。 经常乘坐b10路公交车的市民对陆地谦虚印象深刻。 因为从上车到下车,都能感受到他的温柔。

4月28日上午9点59分在青山车场,陆谦出车前仔细检查了轮胎、警报器、雨刮、操作台的器械,一切正常后启动车前往高新东车场。

几分钟后,刘先生在凤岭南青秀路口上了b10路车,老朋友总是陆谦问候。 “好久没坐你的车了,最近怎么样? ”。 刘先生说,他经常坐b10路去看望父亲,每次坐陆师傅的车都能看到他为车上的乘客忙碌,热情周到,因此钦佩陆师傅的敬业和善良,说:“做好事不难。 困难是多年来不断重复好事。”

车辆到桃源路时,乘客已经满了。 “老年人,慢慢找个座位坐下吧。”“各位,现在车的空调温度合适吗? 如果不方便的话请告诉我。 我相信您一定会满意的。 “下车的人不要着急,等车停了再下车吧。 ”陆谦在广播中亲切地向乘客一一叮嘱。 这些话让他每天微笑着重复几百次,在小车里充满温柔。

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市民一致称赞公共汽车司机成为“网红”

前几天,网友陈坐上陆师傅的车后,特意拨打本报热线表示赞赏。 陈先生说,陆师傅不仅开车技术好,开车平稳舒适,服务也非常细致,笑着对每位乘客说“你好”“慢慢走”。 如果车上有小偷,用收音机说:“请看手机和钱包。 车上有小偷。” “我第一次遇到这么热情的巴士司机。 这样的好司机,我会给他无数的100分。 ”。

公共汽车是城市文明的移动窗。 现在,在微博平台上,只要搜索“南宁b10路公交车司机”的关键词,很多网友就能看到陆师傅“花式点赞”。

白马巴士企业青山车场副厂长杨逸明对此并不意外。 据说陆谦是企业的明星司机之一,通过打电话、写感谢信来表扬陆师傅的乘客数不胜数。 年,陆师傅成为正式党员后,发挥了党员模范领导作用和领域标杆领导作用,影响了更多的公交司机。

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司骑着全家的父母传播邛城正能量

做一行爱,陆谦用自己的一举一动诠释真实的服务。 今年3月的一天晚上,陆谦开着末班车回到了高新东车场,已经是晚上12点多了。 当他像往常一样检查车里是否有乘客遗忘的东西时,他注意到后面的地板上有乘客丢失的保险合同。 陆谦赶紧接过来,打算第二天交给车场与失主联系。 不久,焦急的女失主也赶到车场寻找,是一位上了年纪的阿姨。 陆谦虚地和她仔细确认了失物,用自己的私人汽车把她送回了家。

在固定的路线上运营,陆谦和许多乘客成为了《老友记》。 去年除夕,陆谦离开了工作岗位,经常坐公交的老奶奶特意在公交车站等着给他送年夜饭。 在车上轮班休息的时候,陆谦打开饭盒一看,里面满满的都是纽扣肉、鸡腿……香气四溢,陆师傅感受到了属于家和亲人的温暖,非常感动。 这些琐事是在公共汽车司机和乘客之间传播温情和关怀。

车外城市日新月异,车内依然是年复一年的诚信服务。 今年的“五一”,市民、朋友、家人在享受休闲假期的同时,陆谦依然留在职场上。 他微笑着说,收获的是安心和满足,他一直在传播这种正能量。 (记者廖欣/文程勇可/图)

(作者:廖欣程勇可)

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标题:“网红公交司机 传播车厢温情”

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